Smart TV Samsung 4K (Tizen)
Aparelho de sala, Wi-Fi 5GHz. Serve de referência para imagem, zapping e estabilidade em telas grandes.
- Tempo de troca de canal
- Travamentos em 30 min contínuos
- Nitidez em cenas de movimento rápido
Não fazemos listas por fazer. Cada um dos 7 provedores passa pelo mesmo roteiro: dispositivos reais, horários de pico e seis critérios com peso definido. Abaixo está tudo o que medimos e como cada nota é formada.
Nada de emulador ou teste só no computador. Cada serviço roda nos quatro aparelhos abaixo, na mesma casa e na mesma conexão de 300 Mbps, para que a comparação seja justa.
Aparelho de sala, Wi-Fi 5GHz. Serve de referência para imagem, zapping e estabilidade em telas grandes.
Cenário mais comum entre assinantes. Testamos o app oficial e a lista em player externo.
Conexão instável de propósito: rede móvel fora de casa, com oscilação de sinal.
Verifica compatibilidade multiplataforma e quantas telas simultâneas o plano realmente aguenta.
Servidor bom de madrugada não significa nada. O que separa um serviço do outro é o comportamento quando todo mundo está assistindo ao mesmo tempo.
Janela mais congestionada da internet brasileira. É aqui que a maioria dos servidores fracos começa a engasgar.
Assistimos partidas inteiras, com atenção ao atraso em relação à TV aberta e a travadas em lances de gol.
Pico de VOD: medimos tempo de carregamento de filmes e séries e quantos títulos abrem de primeira.
Rede vazia serve de linha de base. A diferença entre madrugada e pico revela a capacidade real do servidor.
Cada critério recebe uma nota de 0 a 10. A nota geral que aparece no ranking é a média ponderada pelos pesos abaixo — por isso estabilidade vale mais do que preço.
Somamos os minutos de travamento, buffering e quedas em 10 horas de uso distribuídas entre os dispositivos.
Comparamos o mesmo canal nos serviços, olhando resolução real (não a anunciada), bitrate aparente e áudio.
Conferimos a grade prometida contra a grade entregue, e testamos amostras de filmes, séries e canais regionais.
Abrimos chamados reais em horários diferentes, inclusive fora do comercial, e cronometramos a resposta.
Relacionamos o preço de entrada com a nota técnica, considerando descontos por plano anual e telas extras.
Medimos do primeiro contato até o teste rodando na TV, sem qualquer tratamento especial da nossa parte.